Déménagement et transfert d'entreprises
Garanties
En France, en Europe ou dans le monde entier, jouer la carte Easydem.com c'est jouer celle de la confiance et du sérieux en s'appuyant sur un réseau de déménageurs professionnels, leaders dans leur domaine d'intervention.
Tous les partenaires d'Easydem.com sont unanimement reconnus et détenteurs des meilleures références au titre desquelles :
Certifiés ISO :
Les normes ISO sont reconnues partout dans le Monde. L'ISO lui-même est un réseau d'Instituts Nationaux de Normalisation de 148 pays, selon le principe d'un membre par pays. C'est lui qui élabore les nouvelles normes dans tous les domaines de la production et du service et les actualise régulièrement en fonction des avancées enregistrées en matière de technologie, de process
La certification Iso relève avant tout de procédures très strictes d'évaluation. C'est l'opération qui consiste à vérifier que des produits, matériaux, services, systèmes ou individus sont conformes aux spécifications d'une norme pertinente. Les entreprises souhaitant être certifiée par une ou plusieurs normes ISO correspondant à leur secteur d'activité subissent des audits très stricts. Elles subissent après certification de fréquents contrôles.
Pour ses clients, Easydem.com a retenu cette certification afin de les assurer de la conformité des services aux Normes internationales des entreprises partenaires, gage de qualité, de sûreté et de fiabilité.
Certifiés NF Service :
Ce label atteste que le service est conforme à des caractéristiques et des niveaux de performance fixés par l'AFNOR (Association française de NORmalisation), en concertation avec les déménageurs, les consommateurs, les assureurs et les pouvoirs publics. Cette certification porte sur l'accueil, l'exécution du déménagement et le service après-vente (points contrôlés par l'AFNOR Certification : 11, avenue Francis de Pressencé, 93571 Saint-Denis-la-Plaine Cedex).
Très stricte cette norme, n'est attribuée que si tous les moyens humains et matériels sont réunis par l'entreprise postulante. Celle-ci doit aussi prouver quelle dispose d'une organisation capable de répondre au niveau de qualité exigé.
En cas de non respect des critères de qualité, la certification peut-être retirée à tout moment. L'AFNOR procède à des contrôles réguliers sur la qualification des hommes, la régularité des documents contractuels, les moyens et méthodes mis en oeuvre et la gestion client.
Que cela signifie-t-il pour le client ?
La certification NF Service garantit au client : une réelle qualité d'accueil, une évaluation de la prestation, un devis, des conditions de déménagement et un service après-vente de hauts niveaux, la certitude d'une information complète sur les conditions générales de vente, des recours efficaces en cas de litige.
Membres de la Chambre Syndicale du Déménagement :
Faire le choix de partenaires membres de la Chambre Syndicale du Déménagement, c'est pour Easydem.com faire celui de la déontologie professionnelle au service du client. Chacun de nos partenaire est régulièrement inscrit auprès de cet organisme professionnel, qui lui, apporte sa caution aux entreprises membres.
Assurances :
Easydem.com met tout en oeuvre pour assurer les matériels de votre entreprise ou de votre administration, avant, pendant transfert et à la réinstallation.
Assurer des prestations haut de gamme, passe également par une réelle garantie de votre patrimoine en cas d'hypothétique défaillance de notre part.
Là encore nous avons choisi de nous attacher les services des meilleurs pour vous assurer une couverture optimale. Aujourd'hui, Easydem.com fait de MARSH S.A., société du groupe MMC (Marsh & Mc Lennan Companies) l'assureur international de vos biens en transit, en tous points de la planète.
Chacun des partenaires déménageurs du réseau Easydem.com doit également justifier de ses assurances professionnelles au moment de son affiliation.
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