déménagement

demenageur easydem demenagement

demenagement

demenageur

devis déménagement


demenagement garde meubles entreprise de demenagement utile demenageur devis demenagement contact déménageurs demenenagement
Garanties - Assurances


Garanties

En France, en Europe ou dans le monde entier, jouer la carte Easydem.com,pour les entreprises, les administrations, les collectivités que nous accompagnons, c'est faire le choix de la confiance et du sérieux en s'appuyant sur un réseau de déménageurs professionnels, tous reconnus dans leur domaine d'intervention.

Tous les partenaires d'Easydem.com souscrivent aux meilleures références au titre desquelles :

La Certification ISO :
Les normes ISO sont reconnues partout dans le Monde. L'ISO lui-même est un réseau d'Instituts Nationaux de Normalisation de 148 pays, selon le principe d'un membre par pays. C'est lui qui élabore les nouvelles normes dans tous les domaines de la production et du service et les actualise régulièrement en fonction des avancées enregistrées en matière de technologie, de process.
La certification ISO relève avant tout de procédures très strictes d'évaluation. C'est l'opération qui consiste à vérifier que des produits, matériaux, services, systèmes ou individus sont conformes aux spécifications d'une norme pertinente. Les entreprises souhaitant être certifiée par une ou plusieurs normes ISO correspondant à leur secteur d'activité subissent des audits très stricts. Elles subissent après certification de fréquents contrôles.

Pour ses clients professionnels, entreprises, PME, PMI, artisans, administrations, collectivités, Easydem.com a retenu cette certification afin de les assurer de la conformité des services aux Normes internationales des entreprises partenaires, gage de qualité, de sûreté et de fiabilité.

La Certification NF Service :
Ce label atteste que le service est conforme à des caractéristiques et des niveaux de performance fixés par l'AFNOR (Association française de NORmalisation), en concertation avec les déménageurs, les consommateurs, les assureurs et les pouvoirs publics. Cette certification porte sur l'accueil, l'exécution du déménagement et le service après-vente (points contrôlés par l'AFNOR Certification : 11, avenue Francis de Pressencé, 93571 Saint-Denis-la-Plaine Cedex).

La norme NF Service, n'est attribuée dans le cas d'entreprises de déménagement / garde-meuble, que si l'ensemble des moyens humains et matériels nécessaires à une prestation professionnelle satisfaisante pour la clientèle sont réunis par l'entreprise postulante.
Celle-ci doit aussi prouver quelle dispose d'une organisation, de qualifications et d'un fonctionnement internes, capables d'apporter toutes les solutions indispensables au niveau de qualité exigé.

En cas de non respect des critères de qualité, la certification peut-être retirée à tout moment. L'AFNOR procède à des contrôles réguliers sur la qualification des hommes, la régularité des documents contractuels, les moyens et méthodes mis en œuvre et la gestion client.

La signification pour nos clients ?
En ce qui concerne les activités de déménagement ou d'entreposage en garde-meuble, la certification NF Service garantit à chacun de nos clients professionnels (entreprises, PME - PMI, administrations ou collectivités ), une réelle qualité d'accueil, une évaluation de la prestation, un devis, des conditions de déménagement et un service après-vente de haut niveau, mais aussi la certitude d'une information complète sur les Conditions Générales de Vente, des recours efficaces en cas de litige.

Membres de la Chambre Syndicale du Déménagement :
Faire le choix de partenaires membres de la Chambre Syndicale du Déménagement, c'est pour Easydem.com faire celui de la déontologie professionnelle au service de clients professionnels Chacun de nos partenaires est régulièrement inscrit auprès de cet organisme professionnel, qui de son côté, apporte sa caution aux déménageurs et garde-meubles membres.

Assurances :
Easydem.com met tout en œuvre pour assurer les biens, biens de production, archives, équipements et matériels de votre entreprise, de votre administration, ou de votre collectivité avant, pendant transfert et à la réinstallation.

Assurer des prestations haut de gamme, passe également par une réelle garantie de votre patrimoine, outil de productions, parc machines, archives, en cas d'hypothétique défaillance de notre part.
Easydem.com fait de MARSH S.A., société du groupe MMC (Marsh & Mc Lennan Companies) l'assureur international de vos biens en transit, en tous points de la planète.

Chacun des partenaires déménageurs du réseau Easydem.com doit également justifier de ses assurances professionnelles en cours de validité au moment de son affiliation.