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Certification

Tous les garde-meubles du réseau Easydem.com bénéficient des garanties et assurances professionnelles légales et obligatoires en cours de validité, couvrant l'intégralité des biens entreposés et l'ensemble des activités de dépôt, retrait, stockage et manutention.

Les certifications en vigueur sont attribuées ou en cours de validation, en ce qui concerne les locaux et les pratiques professionnelles de garde-meuble qui s'y opèrent quotidiennement.

Garde-meubles des certifications :

Comme pour ses activités de déménagement, le réseau Easydem.com exige de ses partenaires les meilleures références, au titre desquelles :

Certifiés ISO :
Les normes ISO sont reconnues partout dans le Monde. L'ISO lui-même est un réseau d'Instituts Nationaux de Normalisation de 148 pays, selon le principe d'un membre par pays. C'est lui qui élabore les nouvelles normes dans tous les domaines de la production et du service et les actualise régulièrement en fonction des avancées enregistrées en matière de technologie, de process
La certification Iso relève avant tout de procédures très strictes d'évaluation. C'est l'opération qui consiste à vérifier que des produits, matériaux, services, systèmes ou individus sont conformes aux spécifications d'une norme pertinente. Les entreprises souhaitant être certifiée par une ou plusieurs normes ISO correspondant à leur secteur d'activité subissent des audits très stricts. Elles subissent après certification de fréquents contrôles.

Pour ses clients, Easydem.com a retenu cette certification afin de les assurer de la conformité des services aux Normes internationales des entreprises partenaires, gage de qualité, de sûreté et de fiabilité.

Certifiés NF Service :
Ce label atteste que le service est conforme à des caractéristiques et des niveaux de performance fixés par l'Afnor (Association française de NORmalisation), en concertation avec les professionnels du garde-meubles, les consommateurs, les assureurs et les pouvoirs publics. Cette certification porte sur l'accueil et l'exécution de toutes les prestations liées à l'entreposage (points contrôlés par l'Afnor Certification : 11, avenue Francis de Pressencé, 93571 Saint-Denis-la-Plaine Cedex).
Très stricte cette norme, n'est attribuée que si tous les moyens humains et matériels sont réunis par l'entreprise postulante. Celle-ci doit aussi prouver quelle dispose d'une organisation capable de répondre au niveau de qualité exigé.
En cas de non respect des critères de qualité, la certification peut-être retirée à tout moment. L'Afnor procède à des contrôles réguliers sur la qualification des hommes, la régularité des documents contractuels, les moyens et méthodes mis en oeuvre et la gestion client.
Que cela signifie-t-il pour le client ?
La certification NF Service garantit au client : une réelle qualité d'accueil, une évaluation de la prestation, un devis, des conditions de déménagement et d'entreposage de hauts niveaux, la certitude d'une information complète sur les conditions générales de vente, des recours efficaces en cas de litige.

Membres de la Chambre Syndicale du Garde-Meubles :
Faire le choix de partenaires membres de la Chambre Syndicale du Garde-meubles, c'est pour Easydem.com faire celui de la déontologie professionnelle au service du client. Chacun de nos partenaire est régulièrement inscrit auprès de cet organisme professionnel, qui lui, apporte sa caution aux entreprises membres.